皇家物流成立于2012年，总部位于中国深圳，是中国领先的电子商务供应链解决方案提供商，为全球电子商务企业及个人提供高效经济的物流服务和全球仓储服务，专注于跨境物流解决方案制定和实施。
皇家物流通过与世界各地快递服务商合作，经过最佳整合。实现价格、时效、服务、系统优势，每日数万件包裹由皇家物流发往全球，服务覆盖全球200多个国家。
皇家物流秉承“诚信，开明，团结，创新”的精神，以“客户首选的物流伙伴”为宗旨，服务于客户。
主要业务：
● 跨境物流
● 全球仓储
● 跨境电商解决方案制定及实施
结果导向
高度关注工作成果或工作业绩的达成，制定量化的分解目标，快速有效执行工作，遇到困难不气馁，始终积极推进，实现价值增值。
关注结果 高度关注工作成果或工作业绩的达成，设定与团队目标方向一致的个人目标。
高效执行 在目标计划内，低投入高质量地完成任务。
自我激励 始终表现积极向上，持续保持工作效率。
可见成长 面对挫折，不逃避，尝试各种方法，最终达成可见的业绩成果
追求卓越
不满足现状，以高标准要求自己，对自我成就有强烈的渴望；做事积极进取，善于把握机会，有冒险家的眼界和精神，敢想敢做，并敢于担当；以积极心态面对困难和挑战，拥抱变化，坚持不懈。
拥抱激情 喜欢自己的工作，投入额外的努力在工作上，专注工作，不因变化和困难而中断。
敢于担当 承担工作风险和责任；坦言工作过失，采取措施，挽救弥补。
积极进取 完成本职工作，主动承担更多有利于团队目标的工作，改进团队工作效率的方法。
超越自我 学习提升自身工作水平，提高工作效率和质量，达成更高的绩效目标。
成就客户
关注客户满意度和反馈意见，投入时间和精力收集客户信息了解他们的真正需求，并采取行动满足需求，以成就客户价值作为工作的中心任务
关注客户 微笑面对客户，建立客户关系，主动跟踪客户。
满足需求 分析解决客户问题，及时反馈工作进度，提升客户满意度。
理解需求 耐心倾听客户声音，追问、明晰客户的意图。
预见需求 站在客户发展的角度，洞悉客户需求，提供发展建议。
协作共赢
愿意与他人协作，以开放和平等的心态，尊重他人的观点和能力，主动沟通寻求相互了解和信任，通力合作推进工作以最大化成效。
协作意识 尊重每个人的观点；跨前一步，主动配合。
合力推进 优势互补，达到1+1大于2的工作成果。
互相分享 创造分享机会，开放自己的资源，吸引资源与合作。
达成共赢 达成协作目标，取得各自成长。
工作时间：周一至周五：9:00-18:00； 周六：9:00-16:00
各营业部及操作中心及仓储周六休息周日上班
客服部
电话：0755-83727415/29801942分机816
E-mail：Service@pfcexpress.com
专线快递部
电话：0755-83727415/29801942分机842
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小包业务部
电话：0755-83727415/29801942分机816
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进口部
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代发货部
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仓储部
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市场部
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投诉和建议
电话：15820497537
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深圳公司（包裹请寄到以下地址,皇家物流收）
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深圳民治营业部
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深圳机场营业部
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深圳南山仓储地址
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