对所有已掌握的信息进行加工分析，通过细致梳理后再进行科学判断，对短期与长期市场经销状况进行总体预测，根据这些综合
性信息的运用再决定如何生产。所以说市场信息就是企业生产的方向，也是科学制订生产计划的依据。
办理400电话后，建立起的400电话服务中心就是企业收集市场信息的集散地。对电话来路与分析，可根据话务量，系统可自
动生成话单分析，通话数据报表/分析、客户满意度调查等，让企业轻松掌握全国销售布控。企业可根据需要，定期调取400电话
信息数据，然后进行人工整理与综合，并作出相对应的市场分析。
企业通过400电话安装采集市场信息，主要有这样几个方面的益处：一是因为企业在市场传播了400电话服务信息后，就成为
市场销售的主渠道，客户完全以电话进行有关咨询与沟通或日常业务联系，对客户方便快捷，对企业就是快捷加直接，既方便客
户也给企业带来意想不到的业绩。可第一时间掌握市场动态；二是400电话收录的信息全部来源于市场，完全是客户提供给企业的
信息，没有人为的成分，可确保信息不失真；三是因为都是来自客户信息，对综合分析和进行判断具有真实的依据性。所以，企
业400电话采集到的市场信息，对企业拟定生产计划和适时调整市场营销措施给了充分的依据。
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