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卓诚通讯对大客部BG内部审核管理要求

文章出处:深圳400电话 浏览:1311 时间:2014.06.30
 一、目的
 
为保证ISST卓诚通讯BG研发流程、质量要求的落地和持续改进,保障质量管理体系的有效运行和业务目标的达成,ISST卓诚通讯BG将定期例行开展质量管理体系的内部审核,特颁布此管理要求:
 
二、审核范围
 
卓诚通讯对大客部
 
三、审核策略
 
卓诚通讯BG质量部统一策划、制定年度 卓诚通讯 BG质量管理体系内部审核计划,保证审核活动有序和有效开展。
 
1.    卓诚通讯 BG质量部每年1月份制定并发布每年度ISST 卓诚通讯 BG内部审核计划;
 
2.   内审采用抽样方式进行,但确保各产品线和相关流程能够在当年被有效覆盖至少一次;
 
3.   每次内审完成后发布正式的审核报告,发现的不符合项(NC)及改进点(OFI)作为 卓诚通讯 BG持续改进的重要输入,所有NC项和OFI项责任部门负责整改,并在约定时间内由审核小组负责跟踪直至问题关闭。
 
四、组织与职责
 
1.   内部审核组由审核组长、审核员组成,必要时邀请技术专家参与。每次审核的审核组成员由ISST 卓诚通讯 BG内部审核员资源池中已具备资格的内审员担任。
 
2.   审核组长负责制定审核计划、明确范围,确认审核发现,输出审核报告,并及时发布。
 
3.   审核组成员负责实施审核,提供审核发现及不符合项(NC)或改进点(OFI)。对审核发现的真实性、客观性负责。
 
4.   审核组对审核过程中涉及到的所有信息具有保密的义务和责任。
 
5.   被审核方需根据审核计划积极配合审核组的审核工作,及时提供相关文档,并为审核的顺利进行提供相关支撑。
 
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