标题: 关于400平台提高认证效率的通知
发布时间:2016-11-18 16:57
各位400业务代理商:
根据公安部及工信部关于防范打击通讯诈骗以及《反恐法》相关工作的要求,400电话的真实落地号码必须为申请单位实名办理的电话号码。
目前泉州联通(落地11)、韶关联通(落地10)、合肥联通(落地13)、芜湖电信(落地111)、天津电信(落地104)实名认证要求400平台、业务受理单、缴费发票三者必须一致。现有较多客户因为平台绑定不一致而导致审核不通过,反复返工。
为尽一步提高认证效率,自2016年11月18日起,凡是运营商强制要求三者必须一致的落地,代理商/客户提交认证材料后,则默认授权“400业务平台”资料审核人员按受理单及发票所示号码对平台绑定电话进行修改。
请您提前做好用户通知及解释工作!
公告类型: 紧急公告 公告附件: 无
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admin@19962
2016-11-20 10:29:48
早就应该如此了!免得总是不通过!
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admin@27205
2016-11-22 18:28:46
如果绑定电话的确提交过缴费凭据并审核通过的, 只是没在受理单里体现, 工作人员是否可以手写进去呢? 这样做才更人性化。
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admin@14347
2016-11-23 08:51:27
嗯,方便于民,有利于400的民生状况
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admin@10221
2016-11-23 17:20:13
但是你们打回来的理由依然还是有目的码跟后台不一致的
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