没有什么坎儿,是劈个叉过不去的
文章出处:深圳400电话
浏览:513
时间:2022.06.17
让打工人头疼的不止加班和脱发,还有职场关系
公司里,每个人都在疯狂地练习“劈叉式生存”
就好比:
出门应酬,客户说多喝点,媳妇说少喝点
两边的情绪都得照顾
简单说
A 总觉得你是和 B 一伙儿的
而 B 觉得你是和 A 一伙儿的
而打工人
每天都在A和B的对峙的夹缝中艰难求生!
最近跟我们产品经理聊天
他媳妇刚生了娃
他每天要在媳妇和女儿之间周旋;还要在老妈和媳妇之间周旋。
劈叉中年处在劈叉家庭 “老妈我惹不起,媳妇我更惹不起,女儿不能惹!”
“媳妇生孩子很辛苦,我妈为了给她补营养,每天不同汤,一煮一大锅,媳妇不愿意喝,我只好偷偷帮她喝,倒是没吐,也就胖了20斤。
(这大家都有目共睹,看图)
现在,女儿一‘使唤’,我就得赶紧去,跟女儿呆着时间久了,媳妇就不干了,
‘有了女儿就忘了媳妇!’接下来就是什么神仙送命问题!"
其实她们都很重要。
劈叉打工人中年的苦逼之处还在于每天还要在同事和同事之间周旋,同事和老板之间周旋。。。。
劈叉工作就是 “大佬们说的都对,剩下的我去给跪”
开发做不了,运营等不了,客户马上要,只能我来回跑。
除此以外,每天我还要带放大镜去上班,很明显,500度的眼镜已经不够使了。
我得仔细观察技术研发、运营....的心情。
如果是笑脸跟我打了招呼,我就去循序渐进的去打听项目进度:“咱们最新的需求改的怎么样了。”
如果板着脸,还听到超级大的键盘声,那就今天别惹了,最好是可以泡上一杯养生茶,然后去找运营:“ 客户那边,能不能再给一天!?”
一天,两天都够呛吧,“ UI说要三天,技术说要五天,客户爸爸就给我一天!”
前脚安抚好客户爸爸,后脚就给各位大大跪下!
项目没做好,就算没有壳,这锅也得背下!
项目没做好,加班晚回,媳妇还要一顿闹!
虽然劈叉辛苦,但能让无法互相理解的两拨人顺利交流,就是最大的收获。
产品经理跟我说,他找到了比较好的解决方法就是 倾听需求!
只有理解倾听,站在别人的角度看问题,才能找到更好的解决办法。
如果两拨人只是隔空喊话,即使说得再多,问题都没法儿解决。
他说,“我们在做产品的时候,难免会有意见不同,时间不同频的状态,但是首先我们得稳定情绪,这样至少可以给周围的人带来安全感,在客户那边也会觉得我们足够靠谱,才可以进一步与他们实现真诚对话。”
看来,解决劈叉的核心,就是随时能得当的进行“职场情绪的处理”。
情绪稳定的最大好处,就是可以进行一个相对理性的对话,那么对于事情的推进也会更加的顺利。
“就拿我们的运营小伙伴来说,他们情绪就比我处理的好,从一开始他们就觉得‘客户的需求,存在即合理’,不存在什么苛刻,什么找事。”
“产品要站在所有人的思路上走,满足所有人要求,听起来是有点难的,但是我们的团队的小伙伴正在这么做的,的确也得到了同事和客户不错的回馈。”
就连一直备受关注的产品经理与程序员之间的爱恨情仇都得到了缓解。
在云客服产品开发链条上关键的双方,只有通力合作,才能更好地推动产品发展。云客服的热卖也证实了这个结论。
在这个时代,劈叉式生存无处不在,广东卓诚通讯400电话也不例外。
作为一个为企业提供服务的平台,有时候很难如客户期望的那样,无法准确的知道这个菜是不是客户要吃的,这个菜我们的厨师能不能做成客户想要的味道.....尽管“劈叉式生存”不易,但不论是客户还是同事的声音,广东卓诚通讯400电话通信都乐于倾听。
“得其核心而应万变”,加入广东卓诚通讯400电话,从“新鲜忙碌寻找目标”到现在“目标明确稳健前行”,不只是林峰在改变,广东卓诚通讯400电话也在不断的“焕新”。2022,我们的未来值得期待!
原创文章,转载请注明出处!